WhatsApp पर स्पैम कॉल से हैं परेशान? ऐसे मिलेगा छुटकारा, खुद कंपनी ने बताया सिंपल तरीका

अगर आपको भी इंटरनेशनल कोड से वॉट्सऐप कॉल आ रहे हैं, तो अब टेंशन मत लीजिए। मेटा ने बताया है कि आप किस तरह से इन इंटरनेशनल कोड वाले स्पैम वॉट्सऐप कॉल से छुटकारा पा सकते हैं। दरअसल, पिछले कुछ दिनों में कई सारे यूजर्स शिकायत कर चुके हैं कि उन्हें +237 (कैमरून, अफ्रीका), +84 (वियतनाम), +251 (इथियोपिया, अफ्रीका) और +62 (इंडोनेशिया) जैसे इंटरनेशनल कोड वाले स्पैम वॉट्सऐप कॉल आ रहे हैं। फिलहाल यह साफ नहीं हुआ है कि इन कॉल्स के पीछे कौन है, लेकिन वॉट्सऐप ने यूजर्स को इन नंबरों को ब्लॉक करने और रिपोर्ट करने की सिफारिश की है।

यूजर्स वॉट्सऐप स्पैम कॉल्स की शिकायत कर रहे हैं
अहमदाबाद में रहने वाली छात्रा ऋचा शाह का कहना है कि उन्हें इथियोपिया और केन्या जैसे देशों से आने वाले इंटरनेशनल नंबरों से वॉट्सऐप ऑडियो कॉल मिले हैं, हालांकि उन्होंने शायद ही किसी ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर अपना वॉट्सऐप नंबर शेयर किया हो। वह आगे कहती हैं "मैं इन नंबरों से आए कॉल को तुरंत रिजेक्ट और ब्लॉक करती हूं; अब तक, मैंने 10 नंबरों को ब्लॉक किया है, लेकिन यह अभी भी परेशान करने वाला है।"

एक अन्य यूजर संदीप बाबल, एक ब्रांड कंसल्टेंट ने शेयर किया "पहले, कई बार मुझे मीठी-मीठी बातों वाले मैसेज मिलते थे जैसे 'क्या कर रहे हो, हनी?' मैंने कभी उनका जवाब नहीं दिया।" लेकिन अब, ऐसे कॉल से कैसे निपटें जो काम के बीच हम में गलती से भी उठा सकते हैं?

वॉट्सऐप ने बताया संदिग्ध नंबरों से सेफ रहने का तरीका
वॉट्सऐप ने इन संदिग्ध कॉल्स को ब्लॉक करने और रिपोर्ट करने का सुझाव दिया है। वॉट्सऐप के प्रवक्ता ने कहा, "हमारे यूजर्स की सुरक्षा हमारी सबसे बड़ी प्राथमिकता है और हमने यूजर्स को रिसोर्सेस और टूल्स के साथ सशक्त बनाने के लिए कई प्रयास किए हैं, जो उन्हें खुद को घोटालों से बचाने के लिए तैयार करते हैं।"

"संदिग्ध मैसेज/कॉल को ब्लॉक करना और रिपोर्ट करना घोटालों से निपटने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है और जब उपयोगकर्ता अनजान इंटरनेशनल या घरेलू फोन नंबरों से कॉल प्राप्त करते हैं, तो वॉट्सऐप संदिग्ध अकाउंट को ब्लॉक करने और रिपोर्ट करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है। इन अकाउंट्स को वॉट्सऐप को रिपोर्ट करना बेहद जरूरी है। ताकि हम उनके खिलाफ आवश्यक कार्रवाई कर सकें और उन्हें प्लेटफॉर्म से बैन कर सकें।"

मार्क जुकरबर्ग ने भी सिफारिश की है कि यूजर अपने अकाउंट को हैकर्स से सुरक्षित रखने के लिए वॉट्सऐप के प्राइवेसी कंट्रोल का उपयोग करके केवल अपने कॉन्टैक्ट्स के लिए ही पर्सनल डिटेल्स विजिबल रखें।

स्पैम कॉल मामले में वॉट्सऐप को नोटिस
वॉट्सऐप स्पैम कॉल के मुद्दे पर ध्यान देते हुए, आईटी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने गुरुवार को कहा कि आईटी मंत्रालय कंपनी को नोटिस भेजेगा। उन्होंने यह भी कहा कि प्रीलोडेड ऐप्स के लिए क्या अनुमति होनी चाहिए, सरकार इसकी गाइडलाइन्स पर भी विचार कर रही है। मंत्री ने कहा, "मैंने बार-बार कहा है कि यूजर्स की सुरक्षा और जवाबदेही उन प्लेटफॉर्म की जिम्मेदारी है।" अगर स्पैम का कोई मुद्दा है, तो यह निश्चित रूप से एक ऐसा मुद्दा है जिसे वॉट्सऐप को देखना चाहिए या किसी मैसेंजर प्लेटफॉर्म को देखना चाहिए।